金屬藝術(shù)線網(wǎng)排焊機是蘇州安嘉根據(jù)客戶要求研制的線網(wǎng)自動排焊機，采用X、Y自動交換模工作臺實現(xiàn)自動送料焊接，焊點精度達±0.1mm，合格率高達99.5%，同時智能故障檢測，使故障率降低40%，保障生產(chǎn)連續(xù)性。以下是當時客戶找到我們的場景：

一、客戶背景及痛點

sewd客戶主要從事金屬藝術(shù)線網(wǎng)的生產(chǎn)與加工，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑裝飾、工藝品制造及高端金屬制品領(lǐng)域。現(xiàn)有焊接設(shè)備在生產(chǎn)過程中面臨以下問題：

1.焊接精度不穩(wěn)定：由于電網(wǎng)電壓波動和焊接負載變化，焊點質(zhì)量不穩(wěn)定，影響產(chǎn)品一致性。

2.生產(chǎn)效率低：傳統(tǒng)焊機無法實現(xiàn)自動化操作，人工送料與編程步驟繁瑣，影響產(chǎn)能。

3.操作復(fù)雜：編程難度大，操作人員需要較長時間學習，影響上手效率。

4.設(shè)備維護成本高：缺少智能故障檢測與數(shù)據(jù)存儲功能，故障排查困難，導(dǎo)致停機時間長。

5.數(shù)據(jù)安全性不足：缺乏用戶權(quán)限管理，容易造成關(guān)鍵生產(chǎn)參數(shù)被篡改或丟失。

以上五點問題，客戶很頭痛，一直要找解決辦法。

二、客戶對設(shè)備要求高

根據(jù)產(chǎn)品特點和過往經(jīng)驗，和我們的銷售工程師討論后對新定制設(shè)備提出了如下要求：

1.提升生產(chǎn)效率，減少人工干預(yù)：客戶希望通過 自動化設(shè)備提高生產(chǎn)效率，減少人工送料和繁瑣的編程步驟。

2.確保焊接質(zhì)量，提高產(chǎn)品一致性：客戶對焊接精度要求嚴格，希望焊點精度達到 ±0.1mm 以內(nèi)。

3.操作簡便，降低人員培訓(xùn)成本：客戶希望設(shè)備操作界面直觀易用，降低編程和操作難度，使新員工快速上手。

4.減少設(shè)備故障，提高生產(chǎn)連續(xù)性：客戶要求設(shè)備具備智能故障檢測功能，可實時監(jiān)測異常情況，減少停機時間。

5.保障數(shù)據(jù)安全，避免生產(chǎn)中斷：客戶需要斷電數(shù)據(jù)保護功能，同時支持USB備份和數(shù)據(jù)追溯，保障長期穩(wěn)定運行。

根據(jù)客戶要求，按常規(guī)的點焊機和設(shè)計思路根本無法實現(xiàn)，怎么辦？

三、根據(jù)客戶需求，研發(fā)定制金屬藝術(shù)線網(wǎng)排焊機

根據(jù)客戶所提各項要求，公司研發(fā)部、焊接工藝部、銷售部共同召開了新項目研發(fā)會議，一起探討工藝、夾具、結(jié)構(gòu)、定位方式、裝配方式、上下料方式、配置，列出關(guān)鍵風險點、并逐個做出了解決方案，確定了基本方向和技術(shù)細節(jié)如下：

1、工件打樣測試：安嘉焊接工藝師以最快的速度做了打樣的簡易夾具，用我們現(xiàn)有的點焊機打樣測試，經(jīng)過雙方的測試，達到了客戶sewd的焊接要求，確定了焊接參數(shù)，最終選型中頻逆變直流點焊電源；

2、整機方案：研發(fā)工程師和焊接工藝師一起溝通并根據(jù)客戶要求，確定了最終的金屬藝術(shù)線網(wǎng)排焊機方案，由龍門結(jié)構(gòu)、單頭焊接和自動平移等機構(gòu)組成；

3、整機設(shè)備優(yōu)勢：

1）智能產(chǎn)量管控，高效提升30%

設(shè)備搭載 X、Y自動交換模工作臺，實現(xiàn)自動送料焊接，減少人工干預(yù)，提高生產(chǎn)效率。具備產(chǎn)量設(shè)定功能，自動停止運行，避免浪費。連打功能減少50%編程步數(shù)，整體效率提升30%以上，助力企業(yè)高效生產(chǎn)。

2）高精度焊接，穩(wěn)定性達99.5%

采用 微機閉環(huán)控制，確保焊接電流恒定，焊接精度達 ±0.1mm，適應(yīng)多種焊接需求。支持 恒電流、恒電壓、恒相角 控制，焊點合格率達 99.5%，有效減少返工，提高產(chǎn)品一致性。

3）便捷操作，培訓(xùn)時間縮短50%

多窗口編程器設(shè)計，界面直觀，操作簡單，新手易上手，培訓(xùn)時間縮短 50%。快速換模設(shè)計降低30%換模時間，提升生產(chǎn)連續(xù)性，支持多級用戶權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全。

4）智能監(jiān)測，故障率降低40%

內(nèi)置智能故障檢測系統(tǒng)，實時監(jiān)測異常并提示，降低故障率40%，減少停機損失。支持遠程診斷（選配），工程師可快速排查問題，縮短維修時間60%以上，保障生產(chǎn)穩(wěn)定。

5）數(shù)據(jù)安全保障，斷電10年不丟失

斷電數(shù)據(jù)保護功能確保生產(chǎn)參數(shù)10年內(nèi)不丟失，支持USB備份，防止數(shù)據(jù)丟失。符合ISO 9001質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)數(shù)據(jù)可追溯，保障長期穩(wěn)定運行。

4、交貨期：20個工作日。

安嘉把上述技術(shù)方案、細節(jié)和客戶sewd詳細討論，最終雙方達成一致后簽訂了《技術(shù)協(xié)議》，作為設(shè)備研發(fā)設(shè)計、制造、驗收的標準，并于2024年3月與客戶sewd簽訂了設(shè)備訂貨合同。

四、快速設(shè)計、按時交貨、專業(yè)的售后，得到客戶的好評！

在確定設(shè)備技術(shù)協(xié)議、簽訂合同后，安嘉的項目經(jīng)理第一時間開生產(chǎn)項目啟動會，確定了機械設(shè)計、電氣設(shè)計、機械加工、外購件、裝配、聯(lián)調(diào)時間節(jié)點和客戶來廠預(yù)驗收、整改、總檢和交貨時間，并通過ERP系統(tǒng)有序的排發(fā)各部門工單、督促跟進各部門的工作進程。

一晃30天過去，客戶sewd定制型金屬藝術(shù)線網(wǎng)排焊機總算完工了，我們的專業(yè)的售后服務(wù)在客戶現(xiàn)場經(jīng)過3天的安裝調(diào)試和技術(shù)、操作、維護培訓(xùn)，設(shè)備已正常投入生產(chǎn)并全部達到了客戶的驗收標準。

客戶sewd對金屬藝術(shù)線網(wǎng)排焊機實際生產(chǎn)和焊接效果很滿意，幫他們提高了生產(chǎn)效率、解決了焊接品質(zhì)問題，省電節(jié)能，省人工等，得到了他們的好評！

五、滿足您的定制要求就是安嘉的成長使命！

客戶是我們的導(dǎo)師，您需要焊接什么材質(zhì)的產(chǎn)品？您需要什么焊接工藝？什么焊接要求？需要全自動的、半自動的、還是流水線？請盡管提出來，安嘉都可以為您“研發(fā)定制”。